Podmínky ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

1. Obecná ustanovení

1.1. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost:
Název: Arsen Jomardyan
IČO: 09261028
Sídlo: Kojetická 1024, 277 11 Neratovice
Telefon: +420 792 580 546
E-mail: cz-epress@outlook.com
(dále jen „Správce“)
zpracovává osobní údaje zákazníků a návštěvníků internetového obchodu.

1.2. Při zpracování osobních údajů postupuje Správce v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.


2. Jaké osobní údaje zpracováváme

2.1. Správce zpracovává zejména tyto údaje:

  • Jméno a příjmení

  • Fakturační a dodací adresa

  • E-mailová adresa

  • Telefonní číslo

  • Údaje o objednávce a platební údaje

  • Historie komunikace


3. Účel zpracování osobních údajů

3.1. Osobní údaje zpracováváme za účely:

  • Vyřízení objednávky a dodání zboží

  • Vedení účetnictví a plnění zákonných povinností

  • Komunikace se zákazníkem

  • Řešení reklamací a odstoupení od smlouvy

  • Marketingové účely (zasílání newsletteru) pouze se souhlasem zákazníka


4. Právní základ zpracování

4.1. Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Plnění kupní smlouvy

  • Plnění právních povinností

  • Oprávněného zájmu Správce

  • Souhlasu subjektu údajů (v případě marketingu)


5. Doba uchovávání údajů

5.1. Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k plnění smlouvy a zákonných povinností.
5.2. Údaje pro marketingové účely uchováváme do odvolání souhlasu.


6. Předávání osobních údajů třetím osobám

6.1. Osobní údaje předáváme pouze:

  • Dopravcům (Zásilkovna, DPD, PPL) pro účely doručení zboží

  • Poskytovatelům platebních služeb (platební brána, banka)

  • Účetnímu pro vedení účetnictví

  • Orgánům veřejné správy, pokud to ukládá zákon


7. Práva subjektu údajů

7.1. Zákazník má právo:

  • Na přístup k osobním údajům

  • Na opravu nepřesných nebo nepravdivých údajů

  • Na výmaz (právo „být zapomenut“)

  • Na omezení zpracování

  • Na přenositelnost údajů

  • Vznést námitku proti zpracování

  • Odvolat souhlas se zpracováním

7.2. Práva lze uplatnit písemně nebo e-mailem na kontakty uvedené v čl. 1.


8. Zabezpečení osobních údajů

8.1. Osobní údaje jsou zabezpečeny technickými a organizačními opatřeními, která brání jejich zneužití, ztrátě nebo poškození.


9. Závěrečná ustanovení

9.1. Tyto zásady nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webu e-shopu.
9.2. Správce je oprávněn zásady kdykoliv aktualizovat.