.png)
Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
1. Obecná ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky platí pro nákup zboží v internetovém obchodě provozovaném společností:
Název: Arsen Jomardyan
IČO: 09261028
Sídlo: Kojetická 1024, 277 11 Neratovice
Telefon: +420 792 580 546
E-mail: cz-epress@outlook.com
(dále jen „Prodávající“)1.2. Obchodní podmínky upravují práva a povinnosti Prodávajícího a Kupujícího (zákazníka) vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavřenou prostřednictvím e-shopu Prodávajícího.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
2.1. Veškerá prezentace zboží na stránkách e-shopu má informativní charakter a Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
2.2. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky Prodávajícím na e-mail zákazníka.
2.3. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
3. Ceny a platební podmínky
3.1. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH (pokud je účtováno) a všech souvisejících poplatků.
3.2. Kupní cenu může Kupující uhradit následujícími způsoby:
Platební karta
Bankovní převod
4. Dodací podmínky
4.1. Zboží je doručováno prostřednictvím dopravců Zásilkovna, DPD a PPL.
4.2. Dodací lhůta je obvykle 2–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
5. Právo na odstoupení od smlouvy
5.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
5.2. Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí Kupující o svém rozhodnutí informovat Prodávajícího formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem).
5.3. Kupující může použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který tvoří přílohu těchto obchodních podmínek.
5.4. Kupující má právo vrátit zboží ve lhůtě 14 dnů od jeho převzetí (pokud není stanovena delší lhůta). Zboží musí být vráceno kompletní, nepoškozené a pokud možno v původním obalu. Náklady na vrácení zboží hradí Kupující.
5.5. Prodávající vrátí peněžní prostředky do 14 dnů od obdržení oznámení o odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.
6. Reklamace a záruka
6.1. Práva z vadného plnění se uplatňují u Prodávajícího na adrese sídla nebo e-mailem.
6.2. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se Prodávající se zákazníkem nedohodnou na delší lhůtě.
6.3. Postup při reklamaci se řídí platným reklamačním řádem Prodávajícího.
7. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
7.1. Kupující – spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy. Subjektem mimosoudního řešení sporů je Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 00020869, internetová adresa: https://www.coi.cz.
7.2. Platformu pro řešení sporů online, která se nachází na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr, lze použít při řešení sporů mezi Prodávajícím a Kupujícím.
8. Ochrana osobních údajů
8.1. Prodávající zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na stránkách e-shopu.
9. Závěrečná ustanovení
9.1. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
9.2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv změnit. Změna nabývá účinnosti dnem jejího zveřejnění na stránkách e-shopu.
Příloha: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Adresát:
CZ-express/Arsen Jomardyan
Kojetická 1024
277 11 Neratovice
E-mail: cz-epress@outlook.comOznámení o odstoupení od smlouvy
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o koupi tohoto zboží:
........................................................................
Datum objednání/převzetí: ................................................
Jméno a příjmení spotřebitele: ...........................................
Adresa spotřebitele: .....................................................
Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě)
Datum: ................................